MKT-50/ Digital Analytics

COURSE DESCRIPTION

The emergence of Big data is transforming businesses in every sector imaginable. A key pillar of this transformation is the ability to draw meaningful, potentially disruptive and new conclusions that are aiding industries to fuel their business growth by continuously providing value and personalisation to their growing chain of consumers. 

This vastly growing field of Digital Analytics has become indispensable to the core enterprise strategy of an organisation, impacting the sales and marketing pursuits, but also financial and operational decisions to maximise profits. Despite changing regulations and legal constraints that may impact the collection of data, Digital Analytics is helping industries reach out to newer markets, newer customers, leveraging technological advancement in a way that was not possible before. 

This course has been designed for professionals with some grounding in knowledge of enterprise strategy and digital marketing, as the module will build on strategies used in the industry. With the help of case studies, students will learn to build Digital analytics strategies from measurement, collection and analysis of digital data to reporting and optimising  plans. By making a final project, students will present their understanding customer behaviour and market trends using digital marketing tactics and make sense of the metrics they set. 

Learning Objectives: 

• Understand the process of building a digital analytics strategy 
• Ease of use of data measurement tools (Google Analytics)
• Understand the pay-per click model and cost per click model 
• Ability to undertake Customer segmentation and create perceptual maps for brands
• Creating a dashboard in Google Analytics and deciding metrics and key performance indicators for a strategy 
• Basics of data analysis to report conclusions 
• Optimising the enterprise strategy on the basis of analytics reporting

Prerequisites: minumum TOEIC score of 650, MKT-30, MGT 40

DESCRIPTION DE COURS

L’émergence du Big Data transforme les entreprises dans tous les secteurs imaginables. L’un des piliers de cette transformation est la capacité à tirer des conclusions significatives, potentiellement perturbatrices et nouvelles, qui aident les industries à stimuler leur croissance en fournissant continuellement de la valeur et de la personnalisation à leur chaîne croissante de consommateurs. 

Ce domaine en pleine expansion qu’est l’analyse numérique est devenu indispensable à la stratégie d’entreprise d’une organisation, influençant les ventes et le marketing, mais aussi les décisions financières et opérationnelles pour maximiser les profits. Malgré l’évolution des réglementations et des contraintes juridiques qui peuvent avoir un impact sur la collecte de données, l’analyse numérique aide les industries à atteindre de nouveaux marchés, de nouveaux clients, en tirant parti des progrès technologiques d’une manière qui n’était pas possible auparavant. 

Ce cours a été conçu pour les professionnels ayant des connaissances de base en stratégie d’entreprise et en marketing numérique, car le module s’appuie sur les stratégies utilisées dans le secteur. À l’aide d’études de cas, les étudiants apprendront à élaborer des stratégies d’analyse numérique depuis la mesure, la collecte et l’analyse des données numériques jusqu’à l’établissement de rapports et l’optimisation des plans. En réalisant un projet final, les étudiants présenteront leur compréhension du comportement des clients et des tendances du marché à l’aide de tactiques de marketing numérique et donneront un sens aux mesures qu’ils auront définies. 

Objectifs  : 

• Comprendre le processus d’élaboration d’une stratégie d’analyse numérique. 
• Facilité d’utilisation des outils de mesure des données (Google Analytics)
• Comprendre le modèle de paiement par clic et le modèle de coût par clic. 
• Capacité à entreprendre une segmentation de la clientèle et à créer des cartes perceptuelles (perceptual maps) pour les marques.
• Créer un tableau de bord dans Google Analytics et décider des métriques et des indicateurs de performance clés pour une stratégie. 
• Les bases de l’analyse des données pour rendre compte des conclusions 
• Optimiser la stratégie de l’entreprise sur la base des rapports analytiques

Prérequis : score minimum de 650 au TOEIC, MKT-30, MGT 40.